Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Collier Malfrat et tout acheteur effectuant un achat sur le site www.colliermalfrat.fr.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Produits

Les produits proposés sont des colliers et accessoires pour animaux. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC, hors frais de livraison.
Collier Malfrat se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Toute commande passée sur www.colliermalfrat.fr constitue un engagement ferme et définitif.
L’acheteur reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées par Shopify (Shopify Payments, PayPal, carte bancaire, etc.).
Les transactions sont cryptées selon les standards PCI-DSS afin de garantir la sécurité des paiements.

Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et le pays de destination.
Collier Malfrat ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné et vérification de son état.

Responsabilité

Collier Malfrat ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des consignes d’entretien.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.colliermalfrat.fr sont et restent la propriété exclusive de Collier Malfrat. Aucune reproduction n’est autorisée sans consentement écrit.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.